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NIPPON地域のとりくみ【2】熊本の暮らしと観光に役立つトヨタのMaaS(マース)アプリ「my route」への想い text:Mimi Murota photos:Hiroshi Mizusaki

Travel

地域に根ざしたモビリティサービスの提供に取り組むトヨタ自動車が、今展開しているサービスのひとつ。それが、スマートフォン向けマルチモーダルモビリティサービス「my route」。ここではその魅力と詳細に迫ります。

移動に便利なアプリで水俣が抱える課題を解消

人とモビリティが共生する時代へ向けた変革を目指し、地域に根ざしたモビリティサービスの提供に取り組むトヨタ自動車。その一環として展開しているのが、スマートフォン向けマルチモーダルモビリティサービス「my route」だ。

バス、鉄道、タクシー、レンタカーを含めた自動車やサイクルシェアなどの移動手段を組み合わせたルート検索や予約・支払いに加え、観光情報も入手できる、〝移動〟をサポートするサービスで、アプリの無料ダウンロードで利用できる。2018年11月から1年間の実証実験を終え、2019年11月から導入がはじまった福岡市、北九州市に続き、水俣市でもスタートする。

1962年の創業から地域に根ざすトヨタカローラ熊本では、水俣市におけるmy routeの立ち上げから携わり、新設したUTモビリティサービスを通して行政機関や地元企業と連携し、運営に取り組んでいる。西 治三朗代表取締役社長は、「水俣市では以前から高齢者の移動手段の確保が地域の課題でした。実際に聞き取りを行うと自宅からバス停まで遠かったり、坂道で歩くのに苦労するなどの声が寄せられ、こういった地域の困りごとに地元企業として向き合い、暮らしやすい街作りに貢献したいと感じていました」と説明する。

その解消ツールとしてmy routeの導入を決断したきっかけは、フィンランドの首都ヘルシンキで社会実装されているMaaS(移動のサービス化)体験だったと西社長は振り返る。あらゆる公共交通機関がITでシームレスにつながり、目的地までの交通手段から最適なルートを検索してスムーズに移動できる。その利便性の高さを肌で実感し、国内初の本格MaaSアプリと位置付けられるmy routeが、地域の課題解消の一助になると直感したという。

「導入に向けた地域内の調整役を私たちが担うことにより、自治体や交通事業者、飲食店やスーパーなどの地元企業が共存共栄しながら、直面する地域の課題に取り組み、街を元気づけられるのではないかと考えました。今は多くの方々にご賛同いただけています。my routeはスマートフォンで予約から決済まで行えるタクシーの配車システムも搭載済みですので、お買い物や病院への通院など、市内の移動にお困りだった地域の人たちがそれぞれのニーズに合わせて役立てていただけると思います」

トヨタカローラ熊本 西 治三朗代表取締役社長

〝移動〟がもっと楽しくなる、賑わいのある街作りに貢献

また、水俣市を訪れるツーリストにもmy routeを観光ツールとして活用し、美しい海と山に面する水俣の街の魅力を発見してほしいと西社長は語る。

「my routeは、美味しいちゃんぽんのお店や絶景スポット、海の見える温泉といったガイドブックには載っていない、地元ならではの情報を収集して提供できるのが強み。ゆくゆくはおすすめの観光ルート案内も搭載するのが目標です。将来、超小型EVのカーシェアが導入された際、ひとり一台ずつ乗車してタブレットに表示される観光ルートに沿ってインカムで会話しながら観光を楽しむ体験をしてもらえれば」と構想は広がる。

「my routeをより多くの人に利用していただくためには〝移動〟することが楽しくなる街作りを行うことも重要だと考えます。私たち販売店もワークショップなどを通じて地域の人たちが交流できる場所として開放したり、いずれはカーシェアリングを利用するツーリストに向けてお荷物のお預かりサービスを開始するなど、従来の販売店の役割にとどまらず、街に賑わいを創出する活動にも取り組んでいきたいと思います」

トヨタカローラ熊本 水俣店

住所:熊本県水俣市桜井町2-1-1
Tel:0966-63-5121
https://www.corolla-kumamoto.jp/

水俣が移動でもっと楽しくなるmy route

ポイント紹介

Point1/水俣の移動手段を組み合わせて検索

カーシェア、レンタカー、電車・新幹線、 バス、タクシー、サイクルシェアなど最適な移動手段を提供します。

Point2/予約・支払いもこのアプリで楽になる

カーシェア、サイクルシェア(無料)、タクシー、バスがmy routeで予約支払い対応へ。※水俣エリアでは順次展開予定。

Point3/水俣の観光情報をゲット

グルメ、温泉、アクティビティ、イベント、おトクなクーポンまで手に入って大満足。

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